POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

Prezentare generala 

Prezenta politica de confidentialitate are scopul de a explica modalitatea in care ATELIER TAGLI S.R.L. (in continuare „ATELIER TAGLI”) colecteaza date cu caracter personal. 

Mai exact, prin intermediul acestui document dorim sa va informam despre modul in care prelucram datele dvs. cu caracter personal atunci cand interactionati cu noi in legatura cu achizitionarea produselor noastre, prin intermediul site-ul nostru web. ATELIER TAGLI prelucreaza datele cu caracter personal in mod transparent, in acord cu prevederile Regulamentului European nr. 679 din 27 aprilie 2016 privind protecţia datelor cu caracter personal (in continuare „GDPR”).

Cine suntem? 

ATELIER TAGLI este o persoana juridica romana, cu sediul Aleea Buchetului nr. 2, sc. 2, et. 3, ap. 51, camera 1, Bucuresti, inregistrata in Registrul Comertului sub numarul J40/5003/2018, avand cod unic de inregistrare RO 39170388, adresa de e-mail contact@ateliertagli.com

Cui i se aplica aceasta politica de confidentialitate?

Prezenta politica de confidentialitate are in vedere prelucrarile de date cu caracter personal ale utilizatorilor (clientilor) nostri, precum si ale partenerilor nostri comerciali. 

Ce sunt datele cu caracter personal si ce date prelucram? 

Datele cu caracter personal reprezinta orice informatii care se refera la o persoana fizica identificata sau identificabila. Informatiile diferite care, adunate, pot duce la identificarea unei anumite persoane constituie si ele date cu caracter personal. De asemenea, datele cu caracter personal care au fost anonimizate, criptate sau pseudonimizate, dar pot fi utilizate pentru reidentificarea unei persoane, raman date cu caracter personal.

Prelucrarea cuprinde toate operatiunile pe care le putem face in privinta datelor, cum ar fi colectarea, inregistrarea, stocarea, ajustarea, organizarea, utilizarea, divulgarea, transferul si stergerea acestora. 

Dumneavoastra ne comunicati informatii cu caracter personal atunci cand deveniti clientul nostru, prin plasarea comenzilor pe site-ul ATELIER TAGLI (si anume prin completarea formularului de comanda existent pe site, prin completarea formularului de contact, sau prin transmiterea unui e-mail catre contact@ateliertagli.com.)  

Politica ATELIER TAGLI este de a prelucra doar datele care sunt necesare pentru onorarea comenzilor plasate prin intermediul site-lui www.ateliertagli.com (si anume incheierea contractului precum si livrarea produselor). In general, in scopul realizarii activitatii noastre, prelucram urmatoarele tipuri de date cu caracter personal: nume; prenume;adresa de e-mail;numar de telefon; adresa de facturare; adresa de livrare;numar de comanda;numar de factura;denumirea si cantitatea produselor;cont IBAN si banca;alte informatii, dupa caz. 

ATELIER TAGLI NU colecteaza date cu caracter personal apartinand minorilor. Astfel, site-un NU este destinat persoanelor care nu au implinit 16 ani si prin plasarea comenzilor acestia confirma implicit ca au peste 16 ani. 

Activitatea magazinului nostru online nu presupune colectarea si procesarea de date cu caracter personal din categorii speciale cum ar fi: originea rasiala sau etnica, opiniile politice, confesiunea religioasa sau convingerile filozofice, apartenenta la sindicate si prelucrarea de date genetice, de date biometrice pentru identificarea unica a unei persoane fizice, de date privind sanatatea sau de date privind viata sexuala sau orientarea sexuala ale unei persoane fizice.  

De asemenea, de fiecare data cand dvs. vizitati magazinul nostru online www.ateliertagli.com,  se pot transmite automat date catre serverul nostru, cum ar fi cele privind:

- adresa IP a conexiunii la internet (privata sau publica in functie de reteaua la care este conectat dispozitivul folosit pentru accesarea magazinului online);
- data si ora accesarii;
- adresa paginii sau a fisierului accesat;
- adresa paginii sau identificatorul aplicatiei care a facut legatura utilizatorului spre pagina noastra;
- numele si versiunea aplicatiei folosite pentru accesarea paginii web;
- numele si versiunea sistemului de operare;
- informatii de geolocalizare, in cazul in care ati activat in mod voit aceasta functie pe dispozitivul dumneavoastra.

- anumite cookie-uri instalate pe dispozitivul pe care il folositi pentru accesarea ateliertagli.com.

Prelucram date cu caracter personal colectate ca urmare a vizitei magazinului nostru online pentru a realiza statistici privind vizitele si vanzarile noastre, precum si pentru a personaliza reclame. In acest scop, datele pot fi transmise catre furnizori externi de servicii – Google Analytics, Facebook.

Prelucram date cu caracter personal colectate ca urmare a vizitei magazinului nostru online pentru a realiza statistici privind vizitele si vanzarile noastre, pentru a optimiza si imbunatati site-ul precum si pentru a personaliza reclame sau a oferi informatii cu privire la produsele si serviciile noastre. De asemenea, datele personale, in special adresa IP ne ajuta sa monitorizam potentialul de risc si frauda.  In acest scop, datele pot fi transmise catre furnizori externi de servicii, de exemplu: Shopify, Google, Google Analytics, Facebook.

SHOPIFY - folosim platforma pentru a gazdui si opera site-ul nostru web. Puteti citi mai multe despre cum Shopify foloseste datele dumneavoastra personale aici

GOOGLE ANALYTICS  ne ajuta sa intelegem modul in care utilizatorii/clientii nostri folosesc site-ul. Puteti citi mai multe despre cum Google Analytics foloseste datele dumneavoastra personale aici

FACEBOOK si GOOGLE ne ajuta sa livram reclame targhetate sau comunicari de marketing pe care le consideram de interes pentru dumneavoatra. Pentru a intelege mai bine cum functioneaza publicitatea targhetata, puteti vizita pagina educationala a NAI (Network Advertising Initiative) aici.

De asemenea, cu consimtamantul dvs., vom prelucra numele, prenumele si adresa de e-mail in scopul de a va trimite newsletter-e. 

Care sunt scopurile prelucrarii datelor dvs. cu caracter personal de catre ATELIER TAGLI?

In scopul livrarii de bunuri si efectuarii platilor in baza contractelor incheiate cu dvs., ATELIER TAGLI va prelucra datele cu caracter personal necesare incheierii si executariii contractului cu dvs., precum si cele necesare respectarii obligatiilor legale aferente activitatii noastre  (i.e. pastrarea documentelor contabile si cele necesare pentru garantia produselor). 

Datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi, de asemenea, transmise unor terte parti, dupa cum urmeaza:

- Catre parteneri de afaceri, furnizori si subcontractanti, in scopul executarii tuturor contractelor si pentru livrarea comenzilor in ţarile Uniunii Europene utilizand serviciile de curierat si de plati aferente;  
- Catre furnizori de servicii care ofera sprijin tehnic ATELIER TAGLI pentru suport IT (mentenanta, dezvoltare software) si de securitate;
- Catre consultanti externi (i.e. avocati, contabili, auditori), atunci cand este necesar, in scopul desfasurarii activitatii acestora;

 - Catre partenerii nostri transmitem si istoricul navigarii in magazinul nostru on-line, pentru a va putea infatisa anunturi personalizate.

Cat timp prelucram datele dvs.?

Pentru a realiza scopurile de mai sus, ATELIER TAGLI va prelucra datele cu caracter personal pe tot parcursul relatiei contractuale. 

De asemenea, ATELIER TAGLI va prelucra datele dvs. si dupa finalizarea relatiei contractuale in vederea indeplinirii obligatiilor sale legale in domeniu (spre exemplu, in limita termenelor legale, inclusiv cele privind contabilitatea si garantia produselor). 

Nu in ultimul rand, in cazul in care sunteti utilizator al contului de client al site-ului www.ateliertagli.com, vom pastra datele dvs. cu caracter personal pe perioada in care contul dvs. este activ.

Drepturile dvs. cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal

Respectam drepturile dvs. in calitate de client pentru a stabili cum sunt utilizate informatiile dvs. personale. Aceste drepturi includ: 

Dreptul la informare

Potrivit dispozitiilor art. 15 alin. (1) GDPR, aveti dreptul de a obtine, gratuit, la cerere,  informatii cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal.

Dreptul de acces 

Aveti dreptul de a accesa datele cu caracter personal pe care le prelucram despre dvs., fara a percepe vreun fel de taxa la primele 2 furnizari de date. Daca vei avea nevoie de copii ale datelor deja furnizate, vom putea percepe o taxa rezonabila tinand cont de costurile administrative de furnizare a datelor. Vom avea dreptul de a refuza cererile excesive sau repetate si nejustificate.

Dreptul la rectificare 

Daca datele dvs. personale sunt incorecte, aveti dreptul sa ne cereti sa le rectificam. In cazul in care am comunicat tertilor date care ulterior au fost corectate de dvs., vom informa si tertii respectivi asupra modificarilor. 

Dreptul de a va opune prelucrarii datelor 

Puteti sa va opuneti folosirii datelor dvs. personale de catre ATELIER TAGLI in activitatea sa. Puteti sa va exercitati acest drept online la adresa de e-mail contact@ateliertagli.com sau telefonic la numarul de telefon (+40)729959777. 

De asemenea, puteti sa va opuneti primirii de mesaje comerciale personalizate din partea noastra. In momentul in care deveniti client ATELIER TAGLI (prin plasarea unei comenzi prin intermediul magazinului online ATELIER TAGLI sau prin completarea formularului de contact), va vom intreba daca doriti sa primiti oferte personalizate iar, in situatia in care optati pentru astfel de mesaje, va vom trimite e-mailuri comerciale. Pentru a nu mai primi mesaje promotionale, in cazul in care va razganditi ulterior, puteti opta sa nu va mai contactam in acest scop, prin folosirea butonului de „dezabonare” aflat in subsolul fiecarui e-mail promotional.

Mentionam aici ca nu puteti sa va opuneti prelucrarii datelor dvs. cu caracter personal de catre ATELIER TAGLI daca avem obligatia legala de a le prelucra, precum si daca este necesar sa incheiem un contract cu dvs.

Dreptul la stergere 

Potrivit dispozitiilor art. 17 GDPR, aveti posibilitatea de a solicita ATELIER TAGLI stergerea datelor dvs. cu caracter personal in cazul in care:

- datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
- v-ati retras consimtamantul pe baza caruia are loc prelucrarea si nu exista niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
- va opuneti prelucrarii datelor dvs. cu caracter personal si nu exista motive legitime care sa prevaleze in ceea ce priveste prelucrarea; 
- va opuneti prelucrarii datelor dvs. cu caracter personal in scop de marketing direct (inclusiv profilarea);
- datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
- datele cu caracter personal trebuie sterse pentru respectarea unei obligatii legale care revine operatorului in temeiul dreptului Uniunii sau dreptului intern sub incidenta caruia se afla operatorul;

- datele cu caracter personal au fost colectate in legatura cu oferirea de servicii ale societatii informationale in mod direct unui copil, astfel cum sunt acestea mentionate la articolul 8 alineatul (1) din GDPR.

Nu vom proceda la stergerea datelor dvs. cu caracter personal daca suntem tinuti sa ne conformam unor obligatii legale de a pastra datele sau daca datele dvs. cu caracter personal ne sunt necesare pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta.

Dreptul la restrictionarea prelucrarii

Aveti dreptul de a ne solicita sa restrictionam prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal in una din urmatoarele situatii:

- contestati exactitatea datelor, pentru o perioada care ne permite verificarea exactitatii acestor date;
- prelucrarea datelor dvs. este ilegala (adica prelucrarea datelor cu caracter personal nu rezulta ca urmare a executarii contractului incheiat cu dvs., nu are la baza un consimtamant expres sau nu este realizata in interesul nostru legitim) iar dvs. va opuneti  stergerii datelor cu caracter personal, solicitand, in schimb, restrictionarea utilizarii lor;
- ATELIER TAGLI nu mai are nevoie de datele dvs. cu caracter personal in scopul in care acestea au fost prelucrate, dar dvs. ni le solicitati pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta;

- dvs. v-ati opus prelucrarii in scopuri de marketing direct, pentru intervalul de timp in care se verifica daca drepturile legitime ale ATELIER TAGLI, in calitate de operator, prevaleaza asupra celor ale dvs., in calitate de persoana vizata.

Dreptul la portabilitate

Aveti dreptul de a primi datele cu caracter personal prelucrate de ATELIER TAGLI ca urmare a consimtamantului dvs. sau ca urmare a incheierii contractului intre ATELIER TAGLI si dvs., sau care au fost preluate prin mijloace automate, intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat, si puteti de asemenea solicita transmiterea acestor date catre alt operator de date cu caracter personal. 

Dreptul de a formula plangere

Aveti posibilitatea de a depune plangere privind modalitatea in care ATELIER TAGLI va prelucreaza datele cu caracter personal. Plangerea se depune la:

E-mail:anspdcp@dataprotection.ro

Securitatea datelor dvs. cu caracter personal

ATELIER TAGLI prelucreaza datele dvs. cu caracter personal in siguranta, utilizand server-ele companiei Shopify Inc., 150 Elgin St, Office 800, Ottawa, Ontario, K2P 1L4, Canada.

Pentru a ne asigura ca datele dvs. cu caracter personal nu fac obiectul unui acces neautorizat, al unei utilizarii neautorizate a datelor, sau al distrugerii, pierderii sau alterarii datelor, folosim masuri tehnice si organizatorice adecvate, luand toate masurile de protectie rezonabile.

De asemenea, depunem toate eforturile rezonabile pentru a ne asigura ca si partenerii nostri prelucreaza datele dvs. cu caracter personal in acelasi mod diligent, care sa preintampine accesul neautorizat, utilizarea neautorizata, distrugerea, pierderea sau alterarea datelor.

Contact

In cazul in care aveti nelamuriri sau intrebari in legatura cu prezenta politica de confidentialitate, precum si pentru a va exercita drepturile dvs. in calitate de persoana vizata,  puteti sa ne contactati la adresa contact@ateliertagli.com. 

Informatii diverse

ATELIER TAGLI  poate revizui, completa sau modifica prezenta politica de confidentialitate, modificarile fiind publicate pe pagina magazinului online www.ateliertaglli.com – sectiunea Privacy Policy /  Politica de confidentialitate.